ভারতীয় রেলের নিয়ম অনুসারে যে বিনা টিকিটে ট্রেনে ওঠা যায় না সে কথা প্রায় সকলেই জানেন। টিকিট ছাড়া ট্রেনে সফর করতে গেলে ধরা পড়লে জেল থেকে মোটা টাকার জরিমানা দুটোই হয়। কিন্তু কী হবে যদি কোনও যাত্রী টিকিট কেটেও ট্রেনে ওঠার ঠিক আগের মুহূর্তে কিংবা ট্রেনে উঠে টিকিট দেখানোর আগেই হারিয়ে ফেলেন? বা টিকিট কোনও কারণে ছিঁড়ে যায়? তিনি কি তবে ট্রেন সফর করতে পারবেন না?
ভারতীয় রেল টিকিট ব্যবস্থা নিয়ে ভীষণই কড়া। বর্তমানে নিয়মিত প্রায় প্রত্যেকটি ট্রেনেই চেকিং চলে। বিগত কয়েক বছরে বিনা টিকিটের যাত্রীদের থেকে কয়েক কোটি টাকা পর্যন্ত আদায় করেছে রেল। আসলে টিকিট ছাড়া ট্রেনে উঠলে নতুন টিকিট কাটার সঙ্গে সঙ্গে টিকিট মূল্যের কয়েকগুণ বেশি জরিমানা দিতে হয়। এর ফলে বিনা টিকিটের যাত্রীদের গাঁটের পয়সা বেশিই খরচ হয়। কিন্তু যারা টিকিট কেটেও টিকিট হারিয়ে ফেলেন তাদের জন্যেও কি একই নিয়ম?
ভারতীয় রেল কিন্তু যাত্রী পরিষেবার ক্ষেত্রে সবসময় অগ্রাধিকার দেয়। কোনও যাত্রী যদি টিকিট কেটে থাকেন অথচ টিকিট ছিঁড়ে যাওয়ার কারণে বা হারিয়ে যাওয়ার কারণে তা দেখাতে অসমর্থ হন তার জন্য কিন্তু তার ট্রেনযাত্রা ব্যাহত হবে না। এমন ক্ষেত্রে ওই যাত্রীকে তার সমস্যার কথা আগে টিটিই বা টিকিট পর্যবেক্ষককে জানাতে হবে।
কোনও যাত্রী যদি কর্তব্যরত টিটিইকে তার সমস্যার কথা জানান তাহলে তিনি সঙ্গে সঙ্গে তার কাছে থাকা টিকিটের লিস্ট মিলিয়ে দেখবেন তাতে আপনার নাম রয়েছে কিনা। আপনার নাম টিকিটের লিস্টে খুঁজে পাওয়া গেলে আপনাকে সঙ্গে সঙ্গে একটি ডুপ্লিকেট টিকিট দেওয়া হবে। আপনি এরপর সেই টিকিট নিয়েই নিশ্চিন্তে যাত্রা করতে পারবেন।
তবে ডুপ্লিকেট টিকিট পাওয়ার এই প্রক্রিয়া কিন্তু একেবারে বিনামূল্যে হয় না। এর জন্য আপনাকে নির্দিষ্ট কিছু টাকা দিতে হয়। ডুপ্লিকেট টিকিট পাওয়ার জন্য আপনাকে টিকিট মূল্যের ২৫ শতাংশ চার্জ দিতে হতে পারে। আপনি কোন ট্রেনের কোন শ্রেণীর কামরায় যাতায়াত করছেন তারপর নির্ভর করে আপনার ডুপ্লিকেট টিকিটের দাম নির্ধারণ করা হয়।
আরও পড়ুন : ৩ গুণ সস্তা হবে টিকিট! ১লা জুলাই থেকে ভাড়া কমবে ৫৬৩ লোকাল ট্রেনের
আরও পড়ুন : সিট ছাড়াও ট্রেন টিকিটে কী কী ফ্রী পাওয়া যায়? ৯৯% মানুষ জানেন না
যদি আপনি স্লিপার ক্লাসের টিকিট হারিয়ে ফেলেন সেক্ষেত্রে ডুপ্লিকেট টিকিটের জন্য আপনার কাছ থেকে যে দাম নেওয়া হবে তা অবশ্যই এসি টিকিটের চেয়ে কম হবে। তবে সঙ্গে ডুপ্লিকেট টিকিট থাকলে আপনি অনায়াসে ট্রেন সফর করতে পারবেন। এক্ষেত্রে আপনাকে আর কেউ বাধা দিতে পারবে না।