বর্তমানে অনলাইনে টিকিট কাটা এবং তার পাশাপাশি টিকিট ক্যানসেল করারও সুযোগ দিচ্ছে ভারতীয় রেল। ডিজিটাল মাধ্যমে টিকিট বুকিং এবং বাতিল করা অনেক বেশি সহজ। টিকিট বুকিংয়ের পর যদি মনে হয় তাহলে ঘরে বসেই টিকিট বাতিল করে ফেলতে পারবেন। সেই সুযোগ দিচ্ছে IRCTC অ্যাপ।
IRCTC অ্যাপ্লিকেশন মারফত যেভাবে অনলাইনে টিকিট বুকিং করেন ঠিক একই ভাবে আপনি টিকিট ক্যানসেল করতে পারবেন। IRCTC এর ওয়েবসাইটে ঢুকে ট্রেন বিভাগে ক্লিক করুন। সেখান থেকে টিকিট বাতিল করার অপশন পাবেন। কাউন্টার টিকিট অপশন সিলেক্ট করতে হবে।
এবার আপনাকে আপনার পিএনআর নম্বর, ট্রেন নম্বর এবং ক্যাপচা কোড দিতে হবে। এরপর প্রদত্ত বক্সে টিক করুন। এরপর আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে ওটিপি আসবে। সেই ওটিপি বসিয়ে আপনি টিকিট ক্যানসেলেশন প্রক্রিয়াকে এগিয়ে নিয়ে যেতে পারবেন।
এরপর স্ক্রিনে আপনি কত টাকা ফেরত পাবেন সেই টাকার অংকটা দেখানো হবে। বাতিল হয়ে যাওয়ার পর আপনার কাছে একটি কনফারমেশন মেসেজ আসবে। তার মধ্যে থাকবে পিএনআর নম্বর এবং রিফান্ডের বিবরণ। মনে রাখবেন ট্রেন ছাড়ার ৩০ মিনিট আগে পর্যন্ত টিকিট বাতিল করতে পারবেন।
আরও পড়ুন : লোকাল ট্রেন নিয়ে হাইকোর্টের বড় নির্দেশ! এই নিয়ম না মানলে হবে কঠিন শাস্তি
আরও পড়ুন : চলন্ত ট্রেনেই পাওয়া যাবে খাবার! শুধু সেভ রাখুন এই নম্বর
তবে যদি ট্রেন অতিরিক্ত লেট হওয়ার কারণে টিকিট বাতিল করেন বা কোনও প্রাকৃতিক দুর্যোগের কারণে ট্রেন বাতিল হয়ে যায় সেক্ষেত্রে কিন্তু আপনি টিকিটের সম্পূর্ণ টাকা ফেরত পাবেন। তবে ট্রেনের কোনও গাফিলতি ছাড়া যদি নিজস্ব ব্যক্তিগত কারণে টিকিট বাতিল করেন তাহলে পরিমাণ ক্যানসেলেশন চার্জ কেটে আপনাকে বাকি টাকাটা দেওয়া হয়।।